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(RPP) Retiro de AFP: Hoy recibirán el depósito quienes realizaron la solicitud el lunes pasado



A partir de este jueves 27 de mayo comienzan los depósitos para quienes realizaron el trámite de retiro de hasta el 25% de su fondo de pensiones.

Este jueves 28 de mayo se cumple el plazo de 10 días que tienen las AFP para depositar el primer retiro que los afiliados que emitieron su solicitud el pasado lunes 18 de mayo.

De acuerdo con la ley aprobada por el Congreso, la primera entrega será del 50% de lo solicitado por el afiliado.

Por ejemplo, si pediste hasta S/12,900 de tu fondo de pensiones, recibirás S/6,450 luego de 10 días de realizado el trámite.

El monto restante, el otro 50%, se te entregará luego de 30 días de emitido ese primer depósito.

Si realizaste la solicitud de retiro el pasado 18 de mayo, el segundo y último desembolso lo recibirás el lunes 29 de junio.

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(RPP) Martín Vizcarra, los ministros y otros altos funcionarios reducirán su sueldo por tres meses


La reducción, de entre 10 % y 15 %, se aplicará en junio, julio y agosto, según un Decreto de Urgencia publicado hoy. El dinero será destinado a ayudar a los deudos del personal de la salud fallecidos a causa de la pandemia. 

El presidente de la República, Martín Vizcarra, los ministros de Estado y otros altos funcionarios del Ejecutivo reducirán su sueldo entre el 10 % y el 15 % por tres meses, según un Decreto de Urgencia publicado este jueves en las Normas Legales del diario El Peruano.

El monto, según la norma, permitirá ayudar económicamente a los deudos del personal de la salud fallecidos como consecuencia de sus actividades en la contención de la COVID-19 en el país.

Aparte del presidente, los altos funcionarios que verán reducidos sus sueldos son los ministros de Estado, los viceministros, los secretarios generales, los directores generales y jefes de oficinas generales, los titulares de organismos públicos, los rectores y vicerrectores de universidades públicas, los miembros de los tribunales administrativos y los servidores del Poder Ejecutivo.

El Decreto de Urgencia detalla que la reducción de sueldos se aplicará “a los funcionarios y servidores públicos del Poder Ejecutivo, cuyo ingreso mensual sea igual o mayor a 15 mil soles”.

La reducción se aplicará los meses de junio, julio y agosto de 2020, y será aplicada de la siguiente manera: los funcionarios que ganen montos entre S/15 mil y menos de S/20 mil tendrán una reducción del 10 %, mientras que quienes ganan desde S/20 mil tendrán una reducción del 15 %.

El Decreto de Urgencia está refrendado por el presidente Martín Vizcarra, el jefe del Gabinete, Vicente Zeballos, y los ministros de Economía, María Antonieta Zevallos, de Salud, Víctor Zamora, y de Justicia, Fernando Castañeda.

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(Perú 21) Encuesta Datum: Aprobación de Martín Vizcarra y ministros sufre bajón en un mes


Según sondeo, el presidente de la República pasó de 82% de respaldo a 76% entre abril y mayo. Apoyo al premier Vicente Zeballos bajó de 60% a 48%, mientras que confianza al ministro de Salud se desmorona y cae 24 puntos porcentuales.

Los peruanos evaluaron al Ejecutivo y le otorgaron un 76% de aprobación a la gestión del presidente Martín Vizcarra según la nueva encuesta de Datum que presenta hoy Perú21. Asimismo, un 19% lo desaprueba y un 5% No sabe, no conoce.


Al ser consultados por la labor que desarrolla el presidente del Consejo de Ministro, Vicente Zeballos, el 48% de peruanos lo aprueban, el 26% lo desaparueban y el 26% no sabe/no conoce.

Por otro lado, la ministra de Economía, María Antonieta Alva, recibe el 64% de aprobación, el 24% la desaprueba y el 12% no sabe /no conoce.

El sondeo de Datum también evalúó a otras figuras del gabinete Zeballos, el cual se presentará hoy ante el pleno del Congreso para recibir el voto de confianza. De acuerdo al informe, el minsitro de Salud Víctor Zamora recibe el 40% de aprobación; el ministro del Interior, Gastón Rodríguez, registra el 36%; el ministro de Educación, Martín Benavides, 41%.

En lo referido a la popularidad del alcalde de Lima, Jorge Muñoz, recibió el 40% de aprobación, un 26% de desaprobación y el 23% indicó no saber/no conocer.



Por su parte, la jefa del Comando COVID-19, Dra. Pilar Mazzetti, recibe el 49% de aprobación por su labor. Un 33% la desaprueba y un 18% no sabe/no conoce.

En lo referido a la labor del Congreso, la ciudadanía le otorgó un 47% de aprobación; un 35% de desaprobación y un 18% no sabe/no conoce.


En lo referido a la transparencia del gobierno del presidente Vizcarra, el sondeo señala que el 41% de la población considera que es “poco transparente”, un 32% lo cree transparente", un 10% “nada transparente” y 5% lo califica de “poco transparente”.



Ficha técnica: Encuesta nacional urbana realizada por Datum Internacional S.A. para Perú21 y Gestión del 18 al 21 de mayo. Tamaño de la muestra: 1023 entrevistados, hombres y mujeres entre los 18 y 70 años. Ámbito geográfico: Nacional urbano (Amazonas, Ancash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Callao, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Lima, Lima Provincias, Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Pasco, Piura, Puno, San Martín, Tacna, Tumbes, Ucayali).

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(Perú 21) La jefa del Comando COVID-19 advierte: “Vienen semanas difíciles”



Exministra de Salud Pilar Mazzetti realiza dramático anuncio, basada en el tiempo que tardan los pacientes en presentar cuadros clínicos. Colegio Médico descarta que haya una meseta y dice que más bien estamos frente a una “escalera”.

No es alarmismo. Es, más bien, realismo puro de lo que viene sucediendo en nuestro país y de lo que nos espera en los próximos días. Con la franqueza que la caracteriza, la jefa del Comando COVID-19 –y exministra de Salud–, Pilar Mazzetti, señaló: “Se nos vienen momentos difíciles, semanas difíciles, porque las personas se van a ir enfermando”.

Al dar estas declaraciones, Mazzetti se refirió a que, en los próximos días, veremos a más personas enfermas de coronavirus. Se trata de aquellas que estuvieron positivas hace 15 días y que ahora presentan todos los síntomas y necesitan asistencia médica.

Explicó que el cuadro clínico aparece a los 15 días –más o menos– de haberse contagiado de COVID-19 y que pasan otros 15 días para desarrollar un cuadro severo. “Puede permanecer delicado inclusive dos o tres semanas”, manifestó a ATV.

En buena cuenta, los casos de hospitalización e internamiento en cuidados intensivos que actualmente vemos son de aquellos que contrajeron el mal hace un mes aproximadamente. Y los que se vienen son de estas últimas semanas, en las que faltó previsión para frenar las aglomeraciones, en las que la cuarentena se rompió de facto.

Sin embargo, Mazzetti aseguró que sí estamos llegando a una meseta, pero de contagio; es decir, del número de personas que están apareciendo día a día, que no necesariamente desarrollan los síntomas del mal.

Sobre este tema, el decano del Colegio Médico del Perú, Miguel Palacios, indicó que no existe tal meseta. “La figura que está dibujándose es una escalera, porque primero el virus corría a dos mil casos nuevos por día durante unos diez días o doce días. Luego subió a tres mil, luego subió a cuatro mil y así sucesivamente. Está subiendo peldaño tras peldaño”, afirmó a Perú21.

Sostuvo que nuestro sistema de salud está rebalsado, más aún en los sitios en los que la pandemia tiene mayor presencia, como Loreto, Pucallpa, casi todo el norte del país, así como Lima.

Vislumbra un futuro aterrador. “Como va a haber más casos nuevos, va a haber más pacientes que no puedan sobrevivir”, acotó. Señaló que el COVID-19 nos agarró con un sistema de salud precario e insalubre. Sobre la cuarentena, dijo que esta debería ser focalizada en las zonas en las que se producen más contagios.

Sobre este mismo tema, el infectólogo Manuel Espinoza, past president de la Sociedad Peruana de Enfermedades Infecciosas y Tropicales, aseguró que los hospitales “van a seguir saturados, van a faltar camas hospitalarias, camas de UCI. Los muertos se van a seguir incrementando a lo largo de los días”. Agregó que “somos tantas personas que van a tener que infectarse casi todos para que ya no haya gente que sea susceptible”.

DATOS
El ministro de Salud, Víctor Zamora, aseguró que comparte la opinión de la doctora Pilar Mazzetti.
Sostuvo que esto se debe a que la pandemia se ha “abierto en varias zonas” del país y que no se ha concentrado en un punto. “Es difícil atender en varios frentes”, reconoció, aunque insistió en que estamos en una meseta.

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(El Comercio) Estudio de la Universidad de Washington advierte sobre dramática proyección para el Perú por el coronavirus


El Instituto para la Métrica y Evaluación de la Salud (IHME) de la Universidad de Washington actualizó sus proyecciones sobre el coronavirus para agosto donde se advierte de un panorama sombrío para Brasil, el Perú y Chile.

La cifra de muertes por coronavirus en el Perú podría alcanzar las 19.722 para inicios de agosto, de acuerdo con un estudio de la Universidad de Washington actualizado esta semana.

El estudio del Instituto para la Métrica y Evaluación de la Salud (IHME), un centro de investigación de salud global independiente en la Universidad de Washington, precisó que el rango estimado de muertes para el Perú va de 9.965 a 35.471 para agosto. Estas proyecciones son más altas que las publicadas en el primer conjunto de estimaciones para el país el 12 de mayo, que hablaba de 6.428 muertes acumuladas, con un rango estimado de 2.731 a 21.724.

Así, el último reporte del IHME señala que el Perú tendrá una tasa de 58,01 decesos por cada 100 mil habitantes. Y muestra que entre el 17 y 18 junio registrará 199 muertes diarias.

El IHME sostiene que según los últimos datos disponibles, es probable que la demanda de camas de UCI en el Perú supere en gran medida las capacidades actuales del país.

Este martes el Perú alcanzó un nuevo récord al llegar a 5.700 casos detectados en un solo día, con lo que el país se mantuvo como el segundo más afectado en Latinoamérica, solo por detrás de Brasil. El total de infectados desde que comenzó la epidemia en el Perú, el pasado 6 de marzo, llegó a 129.751, mientras que los fallecidos llegaron 3.788, con 159 nuevos decesos.

BRASIL, EL EPICENTRO DE LA PANDEMIA
En la región, la proyección más sombría de la Universidad de Washington la tiene Brasil, con un estimado de 125.000 personas muertas para inicios de agosto, lo que aumenta el temor de que el gigante sudamericano se esté convirtiendo en el nuevo centro de la pandemia.

Así, Brasil tendrá una tasa de 63,85 muertes por cada 100.000 habitantes.

“Brasil debe seguir el ejemplo de Wuhan, China, así como de Italia, España y Nueva York mediante el cumplimiento de medidas para controlar una epidemia de rápido movimiento y reducir la transmisión del coronavirus”, escribió el Dr. Christopher Murray, director del IHME.

Sin esas medidas, el modelo muestra que el número de muertes diarias de Brasil podría seguir aumentando hasta mediados de julio, lo que provocaría una escasez de recursos hospitalarios críticos.

Las muertes por coronavirus reportadas el lunes en Brasil fueron más altas que las de Estados Unidos por primera vez, según el Ministerio de Salud. El gigante sudamericano registró 807 fallecimientos frente a 620 decesos en el país norteamericano.

La semana pasada Brasil superó a Rusia como el segundo país con más casos confirmados para quedar únicamente detrás de Estados Unidos.

Murray dijo que el pronóstico de IHME captura los efectos de los mandatos de distanciamiento social, las tendencias de movilidad y la capacidad de prueba, por lo que las proyecciones podrían cambiar junto con cambios en las políticas.

CHILE, LA PEOR TASA
En el caso de Chile, las proyecciones también son dramáticas. El 12 de mayo del IHME estimaba que tendría 687 muertes para el 4 de agosto, con un rango de 421 a 1.417. Ahora esa cifra es de 11.970, con rangos de 4.050 a 31.118. Y la tasa de mortalidad se sitúa en 65,78 por cada 100 mil habitantes, el índice más alto en Sudamérica. Además, Chile registraría 236 muertes diarias del 24 al 26 de julio.

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(RPP) Arlette Contreras pide que violadores y feminicidas no sean liberados para deshacinar las cárceles




La congresista señaló que decidirá si vota a favor de otorgar la confianza al Gabinete Ministerial luego de la presentación de Vicente Zeballos y su explicación sobre el plan del Gobierno.

La congresista Arlette Contreras señaló que al interior del Parlamento existe "bastante expectativa" por la presentación del presidente del Consejo de Ministros, Vicente Zeballos, y su Gabinete Ministerial para solicitar el voto de confianza.

"Personalmente no voy a tomar una decisión sin antes escuchar el plan de trabajo que tiene desde el Gobierno y la exposición que nos pueda dar en el Pleno. Sí me parece importantísimo, era algo que tenía que suceder pronto", señaló en entrevista con RPP Noticias.

Contreras adelantó que uno de los temas en los que pondrá mayor atención es el referido a los avances en la lucha contra la mujer y el aumento del número de casos durante el actual Estado de Emergencia.

Además, se mostró preocupada por la posibilidad de que, en el marco de la política del Gobierno para reducir el hacinamiento en las cárceles, se puedan liberar a feminicidas o a violadores.

"Son puntos que me preocupan demasiado porque desde mi despacho nos llegan muchas denuncias. Hay muchas mujeres, niñas y familias que la están pasando muy mal porque están siendo violentadas", anotó.

De otro lado, informó que en lo que va del periodo parlamentario ha presentado tres proyectos de ley para fomentar la participación de las mujeres en la vida política, uno de estos referidos a la paridad y alternancia en el Congreso y el Parlamento Andino.

La legisladora mencionó que estas propuestas contienen un análisis de las razones por las que las mujeres se "desaniman" de participar en la política. Entre estas, mencionó que se encuentran barreras y otros factores como el acoso político. Esto último busca ser sancionado a través del proyecto de ley 5276.

"A las mujeres muchas veces se nos acosa, se nos trata de minimizar, se nos ataca. Hay una carga adicional en relación con críticas que ya no son constructivas, sino destructivas y con la finalidad de ridiculizar a las mujeres. Eso también hace que se desinterese", lamentó.


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(Perú 21) Acción Popular presenta proyecto para reformar la Constitución a través de referéndum




La iniciativa legislativa propone que se consulte a la ciudadanía sobre una reforma total o parcial de la Constitución en las próximas elecciones generales del 2021.

El congresista Orlando Arapa, de la bancada de Acción Popular, presentó un proyecto de ley que propone la convocatoria a un referéndum para la reforma total o parcial de la Constitución Política del Estado.

La iniciativa legislativa buscar consultar a la ciudadanía lo siguiente:

“A) Si aprueba o no la realización de una reforma total (nueva Constitución).

B) Si aprueba o no la realización de una reforma constitucional parcial respecto del régimen económico, ambiente, recursos naturales y otros capítulos”.

Según indica el proyecto, el referéndum se realizaría el mismo día que los comicios generales del próximo año en que se elegirá al nuevo presidente de la República, vicepresidentes, congresistas y representantes del Parlamento Andino.

En la exposición de motivos se precisa que la “situación de la epidemia de COVID-19 ha demostrado con claridad las enormes debilidades que presenta el Estado peruano pero, además, la limitación existente respecto de su intervención y rol en aspectos vinculados a la salud, educación, pensiones educativas, servicios básicos de luz, agua, telefonía, entre otros, que están en manos del sector privado, quienes lo controlan y administran”.

En ese sentido, sostiene que esto “debe hacernos reflexionar” sobre si resulta “acertado o desacertado” que el Estado “no tenga control ni administre sus recursos naturales, fuentes energéticas, hidrocarburos e infraestructura, todo lo cual ha cedido a los particulares como resultado del proceso de privatización y/o concesión impulsado por el gobierno del expresidente Alberto Fujimori”.

“Considerando el actuar del Estado en el marco constitucional actual, nos obliga a repensar sobre el verdadero rol que este debe tener sobre el manejo de todo aquello que ha privatizado y/o concesionado, si consideramos los enormes beneficios obtenidos por parte de los particulares que la explotan y administran, más aún en las circunstancias que atravesamos en este momento producto del COVID-19, el estado peruano se encuentra impedido de efectuar acción alguna por limitación constitucional, debiendo tenerse presente que un país que no controla sus recursos no administra su futuro”, precisa.

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(La República) Bono universal ampliaría padrón de beneficiarios



El presidente Martín Vizcarra indicó que se destinarán más recursos si se identifica a más familias que necesitan apoyo económico. Especialistas exhortan a ampliar monto del subsidio.


El presidente de la República, Martín Vizcarra, señaló que el padrón del bono universal podría ser ampliado si es que luego de entregar el subsidio de S/ 760 a los 6,7 millones de hogares previstos se identifica que hay más familias que quedaron fuera y necesitan un apoyo económico.


“El objetivo es que el bono atienda a las familias que lo necesitan y vamos a hacer todo el esfuerzo para que así sea. Si no son 6 millones 700 mil, y se identifica a 7 millones y medio de hogares, haremos el esfuerzo para dar los recursos necesarios para que este bono llegue a los que realmente lo necesitan”, precisó el mandatario.

Por su parte, la ministra María Alva de Economía y Finanzas señaló que se destinarán los recursos adicionales que sean necesarios para cubrir el excedente de hogares identificados. “Tenemos la capacidad de hacerlo por nuestra solidez económica y vamos a trabajar en esa línea”, manifestó.

Para el economista e investigador principal de Grade Eduardo Zegarra, además se debería anunciar una ampliación del monto del subsidio, que resulta insuficiente para el tiempo de paralización. Y que incluso el Gobierno debería estar previendo más entregas durante todo el año.

“Es totalmente insuficiente S/ 760 para 3 meses, son S/ 220 mensuales para una familia. No alcanza para nada. Se debería ya pensar en que la entrega del bono sea 3 o 4 veces este año. Es un tema muy grave por el deterioro y caída del ingreso de la gente, esto no se va a resolver de la noche a la mañana”, enfatizó.

Agregó que se debería aprovechar que ya se tiene identificadas a gran parte de las familias para unificar los padrones en un solo mecanismo.

“No podemos seguir los mismos errores: hay 4 bonos, 4 plataformas y cero información. Además de la poca participación de los bancos”, exhortó.

Transparencia del pago
Vizcarra también detalló que a la fecha ya se pagaron los bonos a 3,4 millones de hogares, de los 5 millones previstos hasta fin de mes. “La meta es atender en esta semana a 1,5 millones de hogares que faltan”, acotó.

Al respecto, Zegarra señaló que es fundamental que el Gobierno transparente cuántos bonos se otorgaron por regiones o distritos, para que la ciudadanía pueda hacer un seguimiento del alcance del subsidio.

“De la meta de casi 7 millones de familias, quiere decir que la mitad aún no ha recibido ninguna ayuda en casi 3 meses, sobre todo de zonas rurales. El ritmo de entrega ha sido de 1 millón por mes”, concluyó.

Exigen bono para obreros de construcción
Ayer los obreros de construcción civil realizaron un plantón exigiendo ser incluidos en el padrón de beneficiados del bono universal. “Somos más de 450 mil obreros a nivel nacional que no tenemos ingresos y no hemos recibido ninguno de los bonos, ni el 1% de nosotros”, manifestaron.


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(La República) 25% de la AFP: Congreso envía autógrafa de la intangibilidad de los fondos al Ejecutivo



Ley declara que retiros de los fondos de los afiliados al sistema privado de pensiones, comprendidos en la norma del 25%, no podrán ser tocados por descuentos de ningún tipo.

El Congreso de la República remitió este martes al Poder Ejecutivo la autógrafa de la ley que declara la intangibilidad de los fondos del retiro que hagan los afiliados amparados en la ley del 25% de las AFP.

El documento, despachado por el titular del Parlamento, el congresista de Acción Popular Manuel Merino de Lama, contiene la última normativa aprobada la semana pasada en el Pleno del Congreso, y que declara expresamente que el dinero retirado no es pasible de ser objeto de descuento ni retención de ninguna índole.

La fórmula legal se concentra en una modificación agregada a la Ley del Retiro del 25% de las AFP, impulsada y sacada adelante por el actual Congreso en el marco de una serie de medidas que la representación nacional adoptó para darle mayor liquidez a la ciudadanía ante las duras circunstancias, a nivel económico, impuestas por las medidas del Gobierno, ante la pandemia de coronavirus.

Al pie de la letra, el artículo aprobado señala que:

“El retiro de los fondos a que se refiere la presente ley mantienen la condición de intangibles, no pudiendo ser objeto de descuento, compensación legal o contractual, embargo, retención, cualquier forma de afectación, sea por orden judicial y/o administrativa, sin distingo de la cuenta en la que hayan sido depositados”.

Seguido, el documento legal plantea como única excepción que.

“Lo señalado en la presente disposición no se aplica a las retenciones judiciales o convencionales derivadas de deudas alimentarias, hasta un máximo de 30% de lo retirado”.

Plazo
A partir de ahora, el presidente Martín Vizcarra cuenta con un plazo de ley de 15 días hábiles para promulgar o, en su defecto, observar la autógrafa.

Es decir que hasta el próximo 15 de junio se definirá el futuro de la ley aprobada el último viernes en el Congreso.

Desde el pasado 18 de mayo, es preciso subrayar, los aportantes de las AFP pueden solicitar el retiro de hasta el 25% de sus fondos previsionales, por lo que, de demorarse la promulgación de la declaración de intangibilidad, los fondos podrían verse afectados por un recorte o retención.


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(El Comercio) Bono Familiar: ¿cómo ingresar el nombre de mis padres para cobrar los 760 soles?




El Bono Familiar está siendo entregado a las familias vulnerables afectadas por el COVID-19, aunque muchos de los beneficiarios han tenido problemas al momento de validar sus datos para hacer efectivo el cobro.

Desde mediados de mayo, el Gobierno está haciendo efectivo el pago de los S/ 760 del Bono Familiar Universal a los hogares más afectados del país por la declaratoria de emergencia nacional para evitar la propagación del nuevo coronavirus en territorio peruano.

En el ámbito urbano, el subsidio monetario está siendo entregado por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE), mientras que en el ámbito rural, el Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis) está a cargo del despliegue de la ayuda económica, concedida por familia.

De acuerdo con los criterios dispuestos por el Estado, se ha elegido a un integrante mayor de edad de cada hogar beneficiario, el receptor o perceptor, para que sea la única persona autorizada para realizar el cobro. ¿Todavía no sabes si tu casa ha sido beneficiada? Solo debes ingresar a bonouniversalfamiliar.pe y colocar el número y la fecha de emisión de tu DNI para hacer la consulta respectiva.

De ser uno de los elegidos, identifica la modalidad de pago y entidad financiera que te asignaron y sigue los pasos que te indican. Sin embargo, algunas personas que sí son beneficiarias están presentando inconvenientes, sobre todo porque son adultos mayores que no saben cómo validar sus datos para cobrar. Debido a este problema, le explicamos cómo ayudar a sus progenitores.

SOY BENEFICIARIO, ¿CÓMO INGRESO EL NOMBRE DE MIS PADRES PARA COBRAR EL BONO?
La pregunta más frecuente que se realizan los ciudadanos, cuyos padres fueron elegidos beneficiarios del Bono Familiar Universal, es cómo ingresar la información sobre el nombre de su padre o madre cuando se les redirigen a la plataforma del Reniec para la validación de datos por preguntas. Aquí te lo explicamos brevemente:

Cuando te manden a la plataforma del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec), debes colocar los nombres de tus padres como aparecen en sus DNI. Recuerda: solamente nombres y no apellidos.

Si sus progenitores tienen dos nombres, se recomienda ingresar ambos. No interesa si los escribes en minúsculas o mayúsculas.

La validación de esta información en la plataforma del Reniec está relacionada al registro que esta entidad tiene en su sistema.

¿QUÉ PASA SI ME EQUIVOCO AL MOMENTO DE REGISTRAR LOS NOMBRES?
Debes ser muy cuidadoso, ya que el sistema te permitirá hacer hasta tres intentos para validar los datos que te solicitan.

En caso de que al tercer intento falles, la plataforma no te permitirá continuar con los demás pasos para realizar tu afiliación a Banca Celular del Banco de la Nación y por ende no podrás realizar el cobro del bono a través de ésta, debiendo acudir necesariamente a las ventanillas de las agencias del banco.

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